Comparaison

Menu QR ou menu de commande en ligne : choisissez la fonction nécessaire

Publié par Menqrly · Mis à jour le 31 juillet 2026

Réponse directe

Choisissez un menu QR simple si les clients doivent seulement consulter votre menu existant. Choisissez un menu de commande en ligne s’ils doivent sélectionner des articles, personnaliser et payer leur commande, puis transmettre les tickets au processus opérationnel. La commande apporte des fonctions supplémentaires, mais aussi davantage de configuration et de maintenance.

Informations clés

Consulter un menu existant
Menu QR simple
Prendre commandes et paiements
Plateforme de commande
Configuration la plus rapide
Menu QR simple
Intégration opérationnelle supérieure
Plateforme de commande

Un menu QR est un outil de publication

Sa mission précise consiste à rendre le menu actuel facile à ouvrir depuis une table, un comptoir ou une vitrine. L’équipe continue de concevoir le menu dans son outil habituel et importe le fichier final. Aucun catalogue d’articles ni tunnel de paiement n’est à maintenir.

La commande en ligne est un système opérationnel

Un logiciel de commande exige des articles structurés, des options, des disponibilités, des taxes, des paiements et un acheminement des commandes. Cela peut être utile au comptoir ou à emporter, mais ajoute une complexité inutile si le personnel de salle prend toujours toutes les commandes.

Décidez selon l’action attendue du client

Notez ce qui doit se passer après le scan. Si la réponse est « lire le menu », commencez simplement. Si c’est « composer et payer une commande », évaluez les outils de commande ainsi que leurs exigences de caisse, paiement, assistance et frais.

Questions fréquentes

Un menu QR peut-il accepter des commandes ?

Un menu QR de consultation uniquement ne le permet pas. Il affiche le menu et le personnel continue de prendre les commandes comme d’habitude.

La commande en ligne est-elle toujours préférable ?

Non. Elle ne l’est que si elle correspond au modèle de service du restaurant et justifie la configuration supplémentaire.

Un restaurant peut-il commencer par un menu QR puis ajouter la commande ?

Oui. Un menu de consultation permet de mesurer l’adoption des clients avant de modifier le processus de commande.

Publication simple de menus QR

Utilisez le menu que vous avez déjà

Importez votre PDF ou votre image, créez un QR code stable et remplacez le menu par la suite sans modifier le code déjà présent sur vos tables.

Créer mon menu